35 поделились1,8 тыс.просмотров FacebookTwitterTelegram
Всем известна поговорка «Весенний день — год кормит». Он также известен шиномонтажникам. Также это актуально осенью и в начале зимы, когда пришло время менять резину.
Но, к сожалению, некоторые недобросовестные сотрудники данной специализации трактуют это по-своему, стараясь согреть руки клиентам.
По общепринятым стандартам полная стоимость оказываемых услуг: повторная сборка башмаков, снятие и установка колес, балансировка объявляется в начале работ. Если указанная цена подходит, мастер приступает к работе, если нет, по собственному желанию искать более дешевые варианты. Но не все так просто!
Содержание
Какие методы используются для обмана клиентов
Как показывает практика, есть много разных способов обмануть ничего не подозревающего покупателя.
Отдельная плата каждому работнику
Выделять отдельную плату за снятие, установку, установку шин. Называется сумма, посетитель соглашается, но вдруг в последний момент сообщается, что в сумму не входит снятие и установка колес и что для этого требуется отдельная оплата другому сотруднику, который этим специально занимается.
И, как ни странно, этот трюк с «разводом» — одна из самых эффективных сезонных шиномонтажных работ.
Что нужно сделать, чтобы не попасть в ловушку нечестного сотрудника? Если очевидно, что сборку покрышек и колес будут выполнять двое рабочих, укажите окончательную стоимость всей работы одновременно.
Попросить доплату за грузики
Когда приходит время платить за проделанную работу, сотрудник называет другую сумму, отличную от первоначальной.
Удивленный покупатель указан в строке прейскуранта, написанной мелким шрифтом, где написано, что в цену входит только 15 граммов гирь, и за все, что превышает указанную цифру, покупатель должен будет заплатить по ставке от 0,50 копеек за 1 грамм. А так как сумма небольшая, многие платят без лишних слов.
Что делать в этом случае? Заранее все согласуйте, обсудите все детали, связанные со стоимостью балансировки, в частности, следует сообщить, если указанная сумма существенно ниже, чем у конкурирующих мастерских.
Сетовать на деформированный диск
Мастер может настаивать на том, что диск непригоден для использования из-за его кривизны (хотя, чтобы колесо начало писать цифру 8 на балансировочной стойке, это можно легко отрегулировать, вставив посторонний предмет в точку крепления диска).
И он предложит вернуть колесо правильной геометрии за дополнительную плату, так как недавно компания приобрела специальный станок, предназначенный для исправления именно таких дефектов.
Что делать с таким ходом событий? Не исключено, что это именно то, что говорит специалист. В этом случае можно просто попросить посмотреть монтажную работу, и тогда все станет ясно.
Посоветовать самоклеящиеся грузики
Еще можно заработать на утяжелителях, если убедить автолюбителя, что утяжелители, которые мастер надевает на обычную и не очень привлекательную на вид набивку, к тому же могут повредить пластинку, поцарапав ее. Лучше всего заменить их на самоклеящиеся. Но, конечно, дороже.
Конечно, автомобилист заботится о своей машине, и несложно догадаться, какой выбор он сделает.
Что делать в этом случае? В этом случае однозначного ответа нет, так как есть разные мнения о весах. В разных лабораториях эта проблема трактуется по-разному: одни говорят, что цена гирь практически одинакова, другие, наоборот, утверждают, что самоклеющиеся гири по-прежнему дороги и нет смысла их носить.
Читайте также:
Шиномонтаж, на что обращать внимание при смене обуви
Сменить вентили
Конечно, клапаны нужно менять каждый год, даже если они действительно служат несколько лет. Их используют до тех пор, пока они полностью не придут в негодность и не начнут выделять воздух.
Многие мастера сделали замену клапана прибыльной частью своей профессии, предварительно заменив старые клапаны на новые с каждой новой обувью, мотивируя это тем, что это предписано правилами.
Что можно сделать, чтобы решить эту проблему? Если они меняются, придется заплатить. Утешает только то, что сумма на эту работу небольшая.
А как вас пытались обмануть в шиномонтаже? Пишите свои истории в комментариях.
